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Su siapoesia.com puoi scegliere di pagare con bonifico bancario, paypal (visa, mastercard e altre carte di credito) o in contrassegno, quindi in contanti al ricevimento della merce. In tutti i casi sei assolutamente garantito sulla consegna del prodotto.

Tutti gli acquisti fatti su siapoesia.com sono garantiti dal dirito di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Il cliente ha infatti il diritto di ripensarci e di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni.

Per esercitare il diritto di recesso, è inoltre necessario informare Siapoesia di Benedetta Antico, Via del Pino 19, 10064 Pinerolo (TO), tel: +39 0121480532 email: info@siapoesia.com della decisione di recedere dal presente contratto tramite una esplicita dichiarazione in tal senso, informandoci ad esempio con una lettera inviata per posta o tramite email della decisione di recedere dall'acquisto.

Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza dei 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, ha acquisito il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato.  In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine dei 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, hanno acquisito il possesso fisico dell’ultimo bene. 

Istruzioni per i rimborsi:

I prodotti devono essere integri, non indossati, ma solo provati con le etichette e la confezione originale.

Se cambi idea prima che il pacco sia spedito, il rimborso è immediato. Se invece hai ricevuto la merce e vuoi recedere, ti invieremo il rimborso entro due giorni dalla ricezione del pacco da parte nostra.

Se i prodotti dovessero risultare usati, macchiati o comunque non più adatti alla vendita, verranno rispediti al cliente a sue spese, salvo accordo in merito tra le parti.

I rimborsi avvengono nello stesso metodo utilizzato dal cliente salvo il contrassegno che viene rimborsato a scelta del cliente mediante bonifico bancario o pagamento paypal. I rimborsi paypal vengono rimborsati sullo stesso conto che ha effettuato il pagamento, così come il bonifico bancario viene effettuato solo sullo stesso conto che ha effettuato il pagamento.